Livechat; Zó til JIJ communicatie naar een hoger level!

Michiel UmmelsSocial media blog

Als eigenaar van een webshop weet je hoe belangrijk de communicatie is met bezoekers van je webshop. Op veel webshops gaat communiceren met de klant telefonisch of via e-mail. Er wordt tegenwoordig gezegd dat bezoekers liever communiceren via een livechat. Is het gebruik hiervan wel beter dan communiceren via een e-mail? Zitten bezoekers wel te wachten op een geautomatiseerd bericht? … Read More

36 trends binnen e-commerce voor 2020 [PODCAST)

Michiel UmmelsSocial media blog

E-commerce trends en ontwikkelingen voor 2020, heb jij ze al gehoord? In deze podcast is Mathijs Kok aan het woord. Hij bespreekt de 36 trends van de e-commerce wereld. Er worden onder andere onderwerpen zoals AI, Machine Learning, personalisatie en voice search besproken. Beluister hier de 36 trends binnen e-commerce voor 2020 te luisteren via Spotify.

Pinterest adverteren, doe jij het al?

Michiel UmmelsPinterest, Social media blog

Pinterest adverteren, doe jij dit al? Het is een groeiend mediaplatform. In 2019 zijn er een half miljoen meer Pinterest-gebruikers dan het jaar ervoor. Wat neerkomt op ruim drie miljoen gebruikers in totaal (2019, in Nederland). Daarom is Pinterest dé perfecte plek om te adverteren in 2020! Manieren van adverteren Foto adverteren: De soort advertentie die het meeste voorbij komt. … Read More

Pinterest pins en borden verwijderen of archiveren?

Michiel UmmelsPinterest, Social media blog

Vergeleken met een Pinterest pin of bord aanmaken is verwijderen heel gemakkelijk. Met twee simpele kliks is een Pinterest pin te verwijderen, hetzelfde geldt voor een bord. Het enige wat je moet doen is op het potloodje bij een pin of bord klikken en vervolgens op ‘verwijder’. Maar is het verwijderen van pins en borden wel zo goed idee? Of … Read More

E-commerce en de bedrijfscultuur binnen IKEA [PODCAST]

Michiel UmmelsSocial media blog

In deze podcast hoor je Marcel Kouwenberg, werkzaam als UX specialist bij IKEA. Hij vertelt over de bedrijfscultuur binnen IKEA, de overgang naar een e-commerce IKEA en de projectaanpak die hier bij komt kijken. Klik hier om UX, e-commerce en bedrijfscultuur binnen IKEA podcast te luisteren via Spotify.

Rich Pins: voeg ze toe in Pinterest binnen 5 minuten!

Michiel UmmelsPinterest, Social media blog

Pinterest is onder andere een  visuele zoekmachine voor bedrijven om klanten te inspireren en informeren via pins. Pins worden gratis gedeeld op Pinterest accounts. Bedrijven die Pinterest inzetten kunnen aan pins een korte beschrijving toevoegen en een link naar de oorspronkelijke website. Maar wat als je als bedrijf op Pinterest meer informatie aan je pins wilt toevoegen? Dan kun je … Read More

Effectieve communicatie op de werkvloer [PODCAST]

Michiel UmmelsPodcast

Communicatie is een breed begrip en kan heel complex zijn. Maar goede communicatie op de werkvloer is uiteraard belangrijk als je fijne samenwerking en goede resultaten wilt bereiken. In de Psychologie van Succes Podcast van Albert Sonnevelt en Tonny Loorbach geven zij antwoord op ontvangen vragen. In deze afleveringen bespreken zij hoe je kunt omgaan met effectieve communicatie op de … Read More

Waarom social media beheer uitbesteden een topidee is

Michiel UmmelsSocial media blog

Als ondernemer weet je dat zichtbaarheid belangrijk is. Als Apple hun producten had verkocht in een hutje op de hei, waren ze niet uitgegroeid tot een succesvol bedrijf. Je kunt nog zo goed zijn maar als niemand je weet te vinden, heb je geen klanten. Waarschijnlijk merk je dat bij je concurrenten: je weet dat je beter bent, maar zij … Read More

Social media gebruik onder de Nederlanders stijgt

Michiel UmmelsSocial media blog

Het onderzoeksbureau Newcom heeft zaterdag haar tiende Nationale Social Media onderzoek gehouden. Wel 7.000 Nederlandse respondenten van 15 jaar en ouder deden mee via een online vragenlijst over social media gebruik. Zij gaven antwoord op de volgende vragen: Welke social media platformen worden gebruikt? Hoeveel maken er in totaal gebruik van per platform? Wat is het gemiddelde van het aantal … Read More

De 12 marketingtools voor jouw onderneming

Michiel UmmelsSocial media blog

Er bestaan honderden tools om te gebruiken als marketeer. Of je nu een visitekaartje wilt ontwerpen of je social media beter wilt benutten, marketingtools zijn het antwoord. Omdat er zoveel aanbod is voor bijvoorbeeld e-mailmarketing, hebben wij een paar tools geselecteerd zodat jij een betere keuze kan maken. Kijk eens wat voor jou relevant is en probeer het uit!  E-mailmarketing … Read More